Premiera pe piata de telecom: La COSMOTE primesti bani pentru convorbirile intrerupte in situatii fara semnal

COSMOTE Romania a lansat un program prin care clientii primesc bani la intreruperea convorbirilor in situatii fara semnal COSMOTE. Acest program este prima initiativa de acest gen de pe piata romaneasca de telecom si doreste sa sublinieze angajamentul asumat de companie de a oferi servicii de calitate tuturor utilizatorilor. Programul se adreseaza tuturor clientilor COSMOTE, abonati si utilizatori de Cartela COSMOTE.

Conform acestui concept, pentru convorbirile intrerupte din motive legate de pierderea semnalului COSMOTE, clientii vor primi 0.0119 Euro per apel intrerupt (TVA inclusa), compania acordand cumulat pana la 2.38 Euro pe luna (TVA inclusa) pentru fiecare numar de telefon. Exceptie fac apelurile efectuate catre numere netaxabile. Evidenta cazurilor de intreruperi ale apelurilor va fi tinuta in mod automat de sistemele companiei.

In cazul utilizatorilor de Cartela COSMOTE, banii sunt alocati sub forma de credit pentru efectuarea de apeluri nationale sau in retea, trimiterea de SMS-uri si MMS-uri, activarea de extraoptiuni sau servicii premium.

"Una dintre prioritatile noastre inca de la lansarea pe piata a fost extinderea si imbunatatirea acoperirii retelei. Datorita investitiilor asumate in aceasta directie, COSMOTE ofera astazi comunicare de calitate tuturor utilizatorilor sai, iar acum le ofera si garantia pentru aceasta. COSMOTE a inovat piata prin produsele si serviciile lansate, prin extinderea rapida a retelei si va continua sa raspunda la standardele celor mai exigente asteptari. Pentru anul 2009, COSMOTE va continua investitiile in modernizarea si extinderea capacitatii retelei, atat in interiorul cladirilor, cat si in afara acestora", a declarat Lampros Iskos, Chief Technical Officer COSMOTE Romania.

Conceptul certifica inca o data calitatea acoperirii retelei COSMOTE, care depaseste in prezent 98% din populatia Romaniei. Sistemul care monitorizeaza incidenta apelurilor intrerupte a fost implementat pe infrastructura existenta, care este una dintre cele mai avansate din intreaga tara din punct de vedere tehnic.

De la lansarea operatiunilor in Romania, COSMOTE a investit peste 600 de milioane de Euro, in principal in extinderea si modernizarea retelei, pentru a putea oferi comunicare de calitate unei baze de utilizatori in crestere. In plus, COSMOTE Romania a finalizat in timp record proiecte ambitioase de extindere a retelei, intre care se numara si asigurarea acoperirii in toate statiile metroului bucurestean, sau in arii izolate, precum Delta Dunarii. Un raport al Citigroup din 2007 despre grupurile OTE si COSMOTE mentiona despre COSMOTE Romania ca este una dintre cele doua companii din Europa care au reusit sa isi extinda in timp record reteaua nationala de acoperire.

Acest nou proiect este comunicat prin intermediul unei campanii integrate.