Companiile aeriene trebuie să-i despăgubească pe clienții afectați de coronavirus

Comisarul european pentru Transporturi, Adina Vălean, a respins solicitarea companiilor aeriene și a arătat că trebuie oferite despăgubiri clienților care au avut zborurile anulate ca urmare a pandemiei de coronavirus.

Adina Vălean a mai precizat că regulile UE nu pot fi schimbate ușor.

„Ca să fie modificate aceste reguli, este nevoie de un sprijin mult mai larg din partea instituțiilor europene”, a spus ea, cu referire la Consiliul European și Parlamentul European, scrie Reuters.

„Nu vom face modificări legislative în acest stadiu”, a subliniat Adina Vălean.

Comisarul european Adina Vălean a precizat că parametrii ar putea fi schimbați în acord cu cerințele ONU pentru climă, care vor intra în vigoare din 2021.

În schimb, companiile aeronautice spun că rambursarea banilor pentru sute de mii de bilete le-ar conduce spre faliment și cer sprijin guvernamental.

„Ne gândim să-i încurajăm pe clienți să accepte vouchere din partea companiilor, cu condiția ca acestea să fie cumva garantate”, a precizat Adina Vălean.

Potrivit unor estimări, numai compania Lufthansa ar trebui să returneze în trimestrul al doilea 3,5 miliarde de euro pentru biletele vândute.

Sursa: europalibera.org